Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến chất lượng cao, ae789 thu thập một số thông tin cần thiết từ thành viên trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và không thu thập thông tin vượt quá phạm vi đó.

1.1 Thông tin định danh cá nhân

Khi đăng ký tài khoản ae789, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định).
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam (dùng để xác thực OTP và liên lạc).
• Địa chỉ email cá nhân (dùng để thông báo tài khoản và bảo mật).
• Tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) để phục vụ cá nhân hóa trải nghiệm.

1.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế và đảm bảo tính hợp pháp của các giao dịch tài chính, ae789 có thể yêu cầu thêm:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (hai mặt).
• Ảnh selfie của bạn cầm giấy tờ tùy thân (liveness check).
• Tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng gần nhất).

1.3 Thông tin tài chính

Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch bao gồm số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), số tiền, thời điểm và trạng thái giao dịch. ae789 không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ thanh toán trên máy chủ của mình.

1.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi sử dụng

Hệ thống ae789 tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Thời gian truy cập, các trang đã xem và thời lượng phiên chơi.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và các hoạt động trong tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục 4).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin bạn cung cấp cho ae789 được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên: Xử lý đăng ký, xác thực danh tính, quản lý hồ sơ và duy trì bảo mật tài khoản của bạn.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và hoàn trả một cách chính xác, an toàn. Ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ giải trí: Vận hành các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ, game bài và cá cược thể thao trên nền tảng ae789.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật qua Live Chat, Zalo và Telegram bằng tiếng Việt.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý và cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đa tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật sản phẩm — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.

3. Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

ae789 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

3.1 Đối tác dịch vụ tin cậy

ae789 làm việc với một số đối tác kỹ thuật để vận hành nền tảng bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank…) và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

3.2 Yêu cầu pháp lý

ae789 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan điều tra, bao gồm các trường hợp phòng chống rửa tiền, điều tra gian lận và bảo vệ an ninh quốc gia. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin đúng với phạm vi được yêu cầu.

3.3 Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

ae789 có thể sử dụng thông tin để bảo vệ quyền lợi pháp lý của mình, bao gồm điều tra và xử lý các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận hoặc các hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng thành viên.

4. Chính Sách Cookie & Theo Dõi

ae789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

4.1 Các loại cookie ae789 sử dụng

• Cookie bắt buộc (Essential Cookies): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie cá nhân hóa (Preference Cookies): Lưu lại các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie tiếp thị (Marketing Cookies): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của ae789. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem và quản lý cookie dễ dàng trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

ae789 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi. Các biện pháp bảo mật chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ae789 đều được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn tấn công nghe lén (man-in-the-middle).
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Thông tin nhạy cảm được lưu trữ ở dạng mã hóa trên máy chủ, đảm bảo dữ liệu không thể đọc được ngay cả trong trường hợp bị truy cập vật lý.
• Xác thực hai lớp (2FA): Thành viên có thể kích hoạt xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản bằng mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Giám sát bảo mật 24/7: Đội ngũ kỹ thuật ae789 theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và phản ứng kịp thời với mọi mối đe dọa bảo mật.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên ae789 có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập dữ liệu thành viên, và mọi hành động đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ae789 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật bởi bên thứ ba độc lập theo định kỳ.

6. Quyền Của Thành Viên

ae789 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc Live Chat của ae789. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

ae789 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật áp dụng.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại và đang hoạt động trên nền tảng ae789.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch kết thúc, theo tiêu chuẩn AML quốc tế và yêu cầu kiểm toán.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi phiên kết thúc (session cookies) hoặc sau thời hạn do bạn cài đặt trong trình duyệt (persistent cookies).
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày sau khi tài kho ản bị đóng theo yêu cầu của thành viên.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

ae789 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều sẽ được thông báo minh bạch đến thành viên.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng đối với Chính sách Bảo mật, ae789 sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của thành viên trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có ảnh hưởng đáng kể.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ae789 khi thành viên đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này để thành viên dễ dàng theo dõi.

8.2 Hiệu lực của thay đổi

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ae789 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình tại Mục 6.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ae789 qua email [email protected] hoặc Live Chat trên nền tảng.